Ochrana údajů

Stand: September 2026

1. Verantwortlicher

Kurierdienst Morasch, Inhaberin: Petra Morasch, Spielberg 28, 93449 Waldmünchen
Telefon: 0176 75871630, E-Mail: info@kurierdienst-morasch.de

2. Überblick

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Bearbeitung Ihrer Transportanfragen und die Durchführung von Aufträgen erforderlich ist. Wir setzen keine Analyse- oder Werbe-Tracker ein und binden keine Schriftarten, Karten oder Skripte von Drittanbietern direkt in Ihren Browser ein.

3. Hosting und Server-Logdateien

Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp). Diese Daten dienen der Sicherheit und dem stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht, sofern keine längere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist. Hosting-Anbieter ist die Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland. Der Server steht in Deutschland. Mit Hetzner besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

4. Cookies

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies: ein Sitzungs-Cookie (km_sid), damit Sie angemeldet bleiben, und ein Sicherheits-Cookie (km_csrf) zum Schutz von Formularen vor Missbrauch. Eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG).

5. Transportanfrage und Kundenkonto

Wenn Sie eine Anfrage stellen oder ein Konto anlegen, verarbeiten wir Name, Firma, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Abhol- und Lieferadressen, Angaben zur Sendung, Terminwünsche, Nachrichten sowie Angebote und Statusmeldungen. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ihr Passwort speichern wir ausschließlich als kryptografischen Hash.

6. Adresssuche, Routen und Karten

Für die Adresssuche, die Routenberechnung und die Kartenanzeige nutzen wir Daten von OpenStreetMap (Adresssuche über Photon/komoot, Routen über OSRM, Kartenkacheln über die OpenStreetMap Foundation). Alle Abfragen laufen über unseren eigenen Server. Ihre IP-Adresse wird dabei nicht an diese Dienste übertragen. Übermittelt werden nur die eingegebenen Suchbegriffe bzw. Koordinaten, ohne Namen oder Kontaktdaten.

7. E-Mail-Benachrichtigungen

Zu Ihrer Anfrage senden wir Ihnen E-Mails, etwa wenn ein Angebot vorliegt oder sich der Status ändert (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). E-Mail-Versand: Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern (E-Mail-Postfach und Domain), auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung.

8. Kontakt per Telefon und WhatsApp

Wenn Sie uns anrufen oder über WhatsApp schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. WhatsApp ist ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited; es gelten deren Datenschutzbestimmungen. Die Nutzung ist freiwillig. Sie können uns auch telefonisch oder über das Anfrageformular erreichen.

9. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten, solange Ihr Konto besteht oder dies für die Auftragsabwicklung nötig ist. Handels- und steuerrechtlich relevante Unterlagen bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Fristen (bis zu 10 Jahre, §§ 147 AO, 257 HGB) auf.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 15–21 DSGVO). Wenden Sie sich dazu an die oben genannten Kontaktdaten. Sie können sich außerdem bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.